Sisältö
- Kattava Pelitarjonta ja Ohjelmistokumppanit
- Bonukset että Palkinnot
- Maksuvaihtoehdot että Kotiutukset
- Tietoturva että Lisensointi
- Mobiilipelaaminen
- Tuen Saavutettavuus
Kattava Pelitarjonta että Pelintarjoajat
Meidän kasinomme pelivalikoima on rakennettu luotu kumppanuudessa alan johtavien pelivalmistajien kera. Tarjoamme yli 3 000 pelituotetta, jotka kaikki käsittävät kaikki suosituimpia kategoriaa hedelmäautomaateista live-peleihin. Olemme huolellisesti poiminut pelitarjoajamme harkiten taataksemme, niin että kukin peli noudattaa parhaat laatukriteerit.
Yhteistyömme sisältää mm. ohella NetEntin, Microgamingin, Pragmatic Playn Play-yhtiön ja Evolution Gamingin Gamingin mukana. Se takaa sen asian, että pelaajamme pääsevät nauttia parhaimpia kasinopeleistä, kumuloituvista päävoitoista ja innovatiivisista uutuuksista välittömästi pelien julkaisun jälkeen. ExciteWin Suomessa päivittää pelikirjastoaan viikoittain, joten uutta pelisisältöä on saatavilla yhä.
| Hedelmäpelit | yli 2100 | NetEnt, Pragmatic Playin, Play’n GOn GO-yhtiö | 96.2 % |
| Suora kasino | 150+ | Evolutionin Gaming, Ezugi-yhtiö | 98.5% |
| Perinteiset pöytäpelit | yli 400 | Microgamingin, Red Tigerin | 97.8% |
| Jackpotit | yli 80 | Microgaming-yhtiö, NetEntin | 95,1% |
| Vedot | 300 ja yli | Betsoft, Nolimit Cityn Cityn | 96.5 % |
Bonusjärjestely että Palkinnot
Kasino on luoneet laajan bonusjärjestelmän, mikä palkitsee sekä tuoreet että vakituisia pelaajia. Tervetulobonuksemme rakentuu useammista erityisistä elementeistä, jotka jakautuvat ensimmäisille panoksiin. Jokainen bonusedut tulevat selkeiden pelattavuusehtojen mukana, jotka ovat laadittu pelaajamyönteisiksi asiakkaille.
VIP-ohjelma
Kanta-asiakasjärjestelmässämme löytyy viisi eri tasoa, joista jokaisesta kukin taso tarjoaa korotettuja palkkioita. Pelaajat saavat kanta-asiakaspisteitä jokaisen vedon myötä, että kertyneet pisteet voidaan muuttaa käteiseksi vaikkapa vapaakierroksiksi. Korkeimmat kanta-asiakastasot nauttivat yksityisen palveluhenkilön ja räätälöityjä bonuksia.
- Bronssiporras: Perus- asiakkaat nauttivat joka viikko täydennysbonuksia sekä pääsevät poissulkeviin pelijaksoihin
- Hopea: Pikaisemmat nostot sekä korkeammat kotiutusrajat tulevat toisen tasolta
- Kulta: Kuukausittaiset cashback-tarjoukset sekä syntärilahja kuuluvat pakettiin
- Platina: Yksityinen tilivastaava että räätälöidyt tarjoukset saatavilla
- Timantti: Korkein kanta-asiakastaso mahdollistaa ylellisyyslahjoja ja pääsyn poissulkeviin tapahtumiin
Maksutavat että Nostot
Tarjoamme kattavan kirjon maksuvaihtoehtoja, mitkä hyödyttävät suomalaisten asiakkaita. Kaikki talletukset kasinolle hoidetaan välittömästi, sekä kotiutukset käsitellään niin ripeästi. Kasinomme on virallisesti sitoutunut 24 ajanjaksoon käsittelyaikaan kotiutuspyynnöille, vaikkakin useimmat nostot prosessoidaan merkittävästi ripeämmin.
| Tilisiirto | Heti | yksi-kolme arkipäivää | 10€ / 50000€ |
| Trustly-palvelu | Välitön | Viipymätön | kymmenen euroa / 10 000€ |
| Visa/Mastercard | Heti | 1-5 arkipäivää arkipäivää | 10 € / 5000€ |
| Skrill-palvelu | Heti | Alle vuorokausi vrk | 10 € / 20000 euroa |
| Neteller-lompakko | Heti | Alle vuorokauden | kymmenen euroa / 20000€ |
Suojaus sekä Pelilupa
Toimimme MGA:n lisenssihaltijan (MGA) siunaamalla toimiluvalla, mikä on yhdeksi arvostetuimmista pelivaltakirjoista koko maailmassa. Maltan Gaming Gaming- Authority-viranomainen aloitti toimintansa vuoden 2001 aikana, sekä viranomainen valvoo tiukasti ainoastaan lisenssinsä omistajia turvatakseen reilun peliympäristön sekä pelaajien suojaamisen. Se pelilupa varmistaa, että jokainen toimintamme täyttää parhaimpia toimialan vaatimuksia.
Tietosuoja ja Vastuullinen pelaaminen
Kasinolla on käytössä 256-bittinen suojausprotokollaa kaiken käyttäjädatan turvaamiseksi. Kyseinen identtinen turvateknologia hyödynnetään toiminnassa pankeissa ja monissa muissa rahoituslaitoksissa. Asiakastietoja ei milloinkaan jaeta ulkopuolisille osapuolille vailla nimenomaista hyväksyntää.
- Turvallinen tunnistautuminen: Käytämme moderneja tunnistautumisjärjestelmiä välttääksemme luvattoman käytön
- Talletuksen rajat: Pelaajat voivat laittaa päivittäisiä, viikoittaisia taikka kk-kohtaisia maksulimittejä
- Peliajastin: Hälytykset peliajasta helpottavat kontrolloimaan pelaamista vastuullisesti
- Pelikielto: Väliaikainen tai elinikäinen kielto on tarpeen mukaan mahdollisuus aktivoida välittömästi
Pelaaminen mobiililla
Mobiilialustamme kasinolla on taitavasti säädetty pelaamaan saumattomasti jokaisen mobiililaitteilla. Mukautuva käyttöliittymämme mukautuu itsestään älylaitteen vaikkapa tabletin ruudun resoluutioon. Kaikki toiminnot, jotka löytyvät tarjolla tietokoneversiossa, pelaavat nekin mobiililaitteilla.
Pelikirjasto mobiilissa on täsmälleen aivan yhtä kattava mitä tietokoneversiossa, sekä suorien kasinopelien suoratoisto pelaa jouhevasti jopa lankaverkoista riippumattomissa verkoissa. Optimoitu käyttökokemus tekee navigoinnin helppoa kosketusnäytöillä.
Asiakaspalvelun Yhteydenotto
Palvelumme on saatavilla ympäri vuorokautta suomen kielellä livechatin kautta. Sähköpostituki reagoi kysymyksiin yleensä parin tunnin tuntiin sisällä, ja puhelintutkimme on aktiivisena toiminnassa arkisin kello 10-22. Laaja FAQ-osiomme palauttaa tavallisimpiin tiedusteluihin heti ilman odotusaikaa.
Tukihenkilöstömme käyvät säännöllisesti läpi säännöllistä koulutusta turvatakseen pätevän asiakaspalvelun kaikissa tilanteissa. Sitoudumme voimakkaasti ratkaisemaan kaikki mahdolliset pulmat pikaisesti sekä tehokkaasti käyttäjien ilotilan turvaamiseksi.