Innehållsförteckning
- Varför Spelare Utser Rivo för Sin Speltid
- Spelkatalogen på Rivo
- Betalningsalternativ samt Transaktioner
- Säkerhetsfunktioner samt Licens
- Kundsupport samt Support
Därför Spelare Väljer Rivo för Sin Spelunderhållning
Vi hos Rivo har redan byggt vårt plattform där spelaren i absoluta centrum. Ända sedan starten har kontinuerligt vi arbetat intensivt till att att bygga en spelmiljö som kombinerar högkvalitativa spel med användaranpassade funktioner. Vårt företags filosofi vilar sig i transparens, snabbare utbetalningar samt en omfattande spelkatalog som tillfredsställer såväl nybörjare och erfarna spelare.
Då du anmäler dig hos Rivo får du access till mer än 3000 spelautomater samt bordsspel via branschens allra mest välrenommerade tillverkare. Vårt egna casino har verkligen särskilt koncentrerat sig kring att tillhandahålla en mobilanpassad upplevelse där spelarna ska kunna njuta av samma höga nivå av kvalitet oberoende av enhet. Vår genomsnittliga utbetalningstiden hos oss ligger på 24 timmar, som är betydligt snabbare än branschsnittet vid 3-5 dagar utifrån oberoende granskningstjänster.
Unika Fördelar på Rivo
Vår egen plattform urskiljer sig gentemot konkurrenterna med hjälp av flera nyskapande funktioner. Vi har byggt ett särpräglat lojalitetsprogram i vilket varje insatt krona ger poäng som kan omvandlas till bonuspengar, free spins eller kontantåterbäring. Därutöver erbjuder vi personliga kontaktpersoner för våra allra mest aktiva kunder, detta garanterar en helt skräddarsydd upplevelse.
| Första insättningsbonus | 100% upp emot till 5 000 kr | 35X | 30 dagar |
| Free Snurr Paketet | 200 freespins | 40x | 21 dagar |
| Varje veckas Reload | 50% upp till 2000 kr | 30 gånger | 14 dagars giltighetstid |
| Cashback Erbjudande | 10% av totala förluster | 1 gång | 7 dagars period |
Spelutbudet hos Rivo
Vårt omfattande spelutbud utgör det bästa hos internationella leverantörer. Vi har har noggrant valt ut spel från leverantörer såsom NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play och Evolution Gaming till att att försäkra både mångfald och kvalitet. Var och en månad inkluderar vi till cirka 40 till 50 nya spelreleaser för att kunna att hålla vår katalog fräsch & aktuell.
Översikt över kategorier åt Olika Preferenser
- Progressiva Jackpotspel: Mega Moolah spelautomaten, Divine Fortune jackpot & Hall of Gods där jackpottarna återkommande når åtskilliga miljoner kronor
- Traditionella Slots: Klassiska fruktmaskiner med tre rullar åt nostalgiälskare
- Video spelautomater: Nutida spelautomater som har avancerad grafik, bonusfunktioner och temavariation
- Live Casino: Roulette, Blackjack, Baccarat samt Game Shows streamade via realtid från professionella studiosatser
- Bordsbaserade spel: Digitala versioner utav klassiska bordsspel som har olika regeluppsättningar
Vi här har också implementerat sofistikerade filtreringsfunktioner genom vilka spelare har möjlighet att sortera titlar baserat efter volatilitet, utbetalningsprocent, tematyp alternativt speciella egenskaper som megaways-mekaniken. Denna funktionalitet gör det möjligt det smidigt att kvickt hitta exakt den speltyp spelaren söker.
Betalningsmetoder och Transaktioner
Via Rivo begriper vi nödvändigheten utav flexibla & säkra betalningsalternativ. Vi samarbetar via ledande transaktionsföretag för att erbjuda både klassiska samt moderna betalningsverktyg. Varje insättningar hanteras omedelbart, medans uttag vanligtvis processas under 24 tim efter att att verifieringen är slutförd.
| Överföring via bank | 100 kronor / 50 000 kr | 1-3 arbetsdagar | Utan avgift |
| Trustly | 50 kr / 25 000 kr | Omedelbart | Gratis |
| Kort (Visa/Mastercard) | 100 SEK / 15 000 kr | 24-48 h | Gratis |
| Digitala plånböcker (Skrill/Neteller) | 50 kr / 20 000 kr | Direkt-24h | Kostnadsfritt |
| Swish | 50 SEK / 10 tusen kr | Instant | Gratis |
ID-kontroll samt Säkerhet
För att kunna att säkerställa både våra egna spelare samt vår casinoverksamhet kräver vi en basal identitetsverifiering före det första uttag. Detta process innebär att spelare ska tillhandahålla korrekt legitimation & adressbevis. Denna process är okomplicerad och tar normalt 12-24 tim att avsluta. Vi använder 256-bitars SSL-kryptering till alla betalningar, lika säkerhetsnivå som banker använder.
Säkerhetsrutiner och Licens
Vårt egna casino äger en giltig spellicens från Spelinspektionen i landet Sverige, detta innebär att vi följer strikta regelverk för spelansvar, skydd samt rättvisa. Detta verifierade faktum innebär att alla alla användare har tillgång till självexkluderingsverktyg genom Spelpaus.se, genom vilka de har möjlighet att stänga av sig själva sig från alla licensierade casinon i Sverige.
Vi genomgår regelmässiga revisioner av oberoende kontrollinstitut såsom eCOGRA samt iTech Labs för att kunna att säkerställa att vårt företags spel lever upp till kraven på slumptalsgenerering & rättvisa. Varje spelresultat är helt randomiserade och kan ej manipuleras vare sig från spelaren samt ej vårt kasino.
Ansvartagande Spelande på Rivo
- Depositionsgränser: Spelare kan sätta dagliga, veckovisa alternativt månatliga tak om hur stor summa de vill sätta in maximalt till sitt casinokonto
- Förlustgränser: Möjlighet till att begränsa största förluster för en viss tidsperiod för att kunna att behålla kontrollen över spelbudgeten
- Tidsbegränsningar: Funktion för att bestämma gränser om hur lång tid man önskar spela under en session eller period
- Verklighetscheck: Återkommande varningar vilka visar hur länge man spelat och hur mycket man vunnit totalt samt förlorat
- Själv-utvärderingar: Tillgång till frågeformulär vilka hjälper spelare att analysera sina spelvanor
- Avstängning: Möjlighet att kunna tillfälligt samt permanent spärra sitt användarkonto hos Spelpaus.se samt direkt hos oss
Kundtjänst & Support
Vi hos Rivo tillhandahåller flerspråkig kundtjänst dygnet runt hos livechatt, e-mail och telefon. Vårt supportteam utgörs från erfarna supportpersonal som kan sköta allt som omfattar tekniska funderingar till bonusvillkor & uttagsproblem. Den genomsnittliga genomsnittliga svarstiden för livechatten uppgår till under ett par minuter, medan e-postförfrågningar vanligtvis besvaras på sex tim.
Dessutom har vi utvecklat en utförlig omfattande hjälpsektion genom vilken spelare har möjlighet att hitta information för de mest frekventa frågorna. Vår egen kunskapsdatabas uppdateras kontinuerligt grundat från spelarfeedback samt nya funktioner vilka lanseras på plattformen. För komplexa ärenden erbjuder vi här även skärmdelningssupport för vilka våra supporttekniker kan hjälpa spelare genom eventuella problem via realtid.